Публичная оферта

2. Термины

2.1. Расширение — программа для ЭВМ, предназначенная для установки и использования в поддерживаемом браузере.

2.2. Сервис — совокупность Расширения, сайта sprint-ext.ru, серверной инфраструктуры и программных средств Оператора.

2.3. Подписка — оплаченный на выбранный Пользователем срок доступ к расширенным функциям Сервиса. Подписка не продлевается автоматически и не предусматривает рекуррентных платежей.

2.4. Тариф — предложение Оператора, определяющее срок Подписки, полную стоимость и доступные функции. Актуальные Тарифы показываются Пользователю до оплаты.

2.5. Пользователь — физическое лицо, заключившее договор посредством Акцепта Оферты.

2.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путём успешной оплаты выбранного Тарифа после ознакомления с её условиями.

2.7. YouTube и Google являются сервисами и обозначениями третьих лиц. Оператор не является их представителем, партнёром или аффилированным лицом.

3. Предмет договора и лицензия

3.1. Оператор обязуется на срок Подписки предоставить Пользователю доступ к предусмотренным выбранным Тарифом функциям Сервиса и простую (неисключительную) лицензию на использование Расширения в объёме, необходимом для получения такого доступа, а Пользователь обязуется оплатить выбранный Тариф.

3.2. Оператор является правообладателем Расширения и вправе предоставлять право его использования.

3.3. Лицензия предоставляет право:

• устанавливать Расширение на устройства Пользователя;
• воспроизводить Расширение в памяти устройства в объёме, необходимом для его запуска;
• запускать и использовать функциональные возможности Расширения по назначению;
• получать обновления Расширения, выпускаемые Оператором.

3.4. Подписка допускает одновременное подключение не более пяти установок Расширения, связанных с одним email Пользователя. Для замены установки Пользователь может воспользоваться доступной функцией управления устройствами либо обратиться на support@sprint-ext.ru.

3.5. Лицензия является неисключительной, действует в течение срока Подписки, не предусматривает право заключения сублицензионных договоров. Территория использования не ограничена при условии соблюдения Пользователем применимого законодательства.

3.6. Пользователь не вправе продавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять третьим лицам доступ к Подписке; изменять или распространять код Расширения; обходить технические ограничения; декомпилировать или исследовать код за пределами прямо разрешённых законом случаев; использовать Сервис для создания производного или конкурирующего продукта.

3.7. Права, прямо не предоставленные Офертой, сохраняются за Оператором. Исключительное право на Расширение Пользователю не передаётся.

4. Заключение договора

4.1. До оплаты Пользователь выбирает Тариф, указывает действующий email, получает возможность ознакомиться с Офертой и подтверждает её принятие отдельным действием в форме оформления заказа.

4.2. Договор считается заключённым в электронной форме с момента получения Оператором подтверждения ЮKassa об успешной оплате.

4.3. Посещение сайта, установка Расширения, использование бесплатных функций или ознакомление с Офертой сами по себе не являются Акцептом и не создают обязанности оплатить Подписку.

4.4. При неполучении подтверждения об успешной оплате договор в отношении выбранного Тарифа не считается заключённым, а Подписка не предоставляется.

4.5. Пользователь обязан указать email, к которому он имеет доступ. Риск последствий ошибки в email несёт Пользователь, если Оператор предоставил техническую возможность проверить введённые данные. Пользователь вправе обратиться в поддержку для исправления очевидной ошибки.

4.6. Политика в отношении обработки персональных данных является информационным документом. Ознакомление с ней не заменяет отдельное согласие в случаях, когда такое согласие требуется законом.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Полная стоимость и срок каждого Тарифа указываются в рублях Российской Федерации на странице оформления заказа до оплаты.

5.2. НДС не предъявляется в связи с применением Оператором специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

5.3. Оплата производится через сервис ЮKassa. Платёжные реквизиты вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса. Оператор не получает полный номер банковской карты, срок её действия и CVC/CVV-код.

5.4. Моментом оплаты считается получение Оператором от ЮKassa статуса успешного платежа.

5.5. После успешной оплаты Оператор направляет на указанный Пользователем email информацию о Подписке и ссылку на чек.

5.6. Автоматическое продление, рекуррентные платежи и автоматическое списание денежных средств не применяются. Для приобретения следующего периода Пользователь каждый раз самостоятельно выбирает Тариф и совершает новый платёж.

5.7. Оператор вправе изменять Тарифы только для будущих покупок. Изменение цены после успешной оплаты не влияет на стоимость, срок и объём уже оплаченной Подписки.

6. Активация и срок Подписки

6.1. Подписка активируется автоматически после подтверждения успешной оплаты, как правило немедленно, но не позднее 24 часов с момента такого подтверждения.

6.2. Срок Подписки начинается с момента успешной оплаты. Дата окончания определяется продолжительностью выбранного Тарифа и указывается в сообщении об успешной активации либо в интерфейсе Сервиса.

6.3. Если на момент новой оплаты у Пользователя уже имеется действующая Подписка, оплаченный период прибавляется к оставшемуся сроку. Новый период начинается после окончания ранее оплаченного срока.

6.4. После окончания оплаченного срока расширенные функции прекращаются, если Пользователь самостоятельно не оплатил новый период.

6.5. Подписка не продлевается автоматически. Бездействие Пользователя не является согласием на новый платёж или новый период.

6.6. Если Подписка не активировалась в течение 24 часов, Пользователь вправе потребовать незамедлительной активации либо полного возврата платежа.

7. Отказ от Подписки и возврат

7.1. Пользователь вправе до окончания оплаченного срока Подписки отказаться от неё и получить полную сумму соответствующего платежа независимо от фактического времени использования.

7.2. Для возврата Пользователь направляет заявление с email, связанного с Подпиской, на support@sprint-ext.ru. В заявлении следует указать email Подписки и, при наличии, идентификатор или дату платежа. Отсутствие идентификатора платежа не является основанием для отказа, если платёж можно определить по другим сведениям.

7.3. Возврат осуществляется не позднее 10 календарных дней со дня получения заявления. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и допускается правилами платёжного сервиса.

7.4. Срок Подписки, предоставленный в связи с возвращённым платежом, аннулируется. Если у Пользователя имеются другие оплаченные периоды, они сохраняются. Оператор сообщает Пользователю обновлённую дату окончания Подписки.

7.5. После окончания оплаченного срока возврат не производится, кроме требований, связанных с недостатками Сервиса, и иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.6. Настоящий раздел предоставляет Пользователю более благоприятное условие возврата и не ограничивает права, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.

8. Права и обязанности Сторон

8.1. Оператор обязан:

• предоставить Подписку в порядке и срок, предусмотренные Офертой;
• поддерживать работоспособность Сервиса в пределах своей зоны ответственности;
• рассматривать обращения Пользователей и предоставлять необходимую информацию о Подписке;
• соблюдать права Пользователя как потребителя;
• обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных в соответствии с законодательством.

8.2. Оператор вправе обновлять Сервис, устранять ошибки, изменять техническую архитектуру и временно приостанавливать отдельные функции для обслуживания или восстановления работоспособности. Такие действия не должны необоснованно лишать Пользователя оплаченной функциональности.

8.3. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверный email и не передавать доступ третьим лицам;
• соблюдать ограничение в пять одновременно связанных установок;
• использовать актуальную поддерживаемую версию браузера и Расширения;
• не вмешиваться в работу Сервиса, не совершать атаки и не использовать автоматизированные средства, создающие несоразмерную нагрузку;
• не использовать Сервис для противоправной деятельности, нарушения прав третьих лиц или обхода ограничений доступа к интернет-ресурсам, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.4. Пользователь вправе получать сведения о сроке Подписки, обращаться в поддержку, требовать устранения недостатков и использовать иные способы защиты, предусмотренные законом.

9. Обновления и изменение условий

9.1. Оператор вправе выпускать обновления Расширения и изменять технические способы предоставления функций при сохранении назначения Сервиса.

9.2. В течение уже оплаченного срока Оператор не вправе в одностороннем порядке уменьшать объём оплаченных функций, сокращать срок или увеличивать цену.

9.3. Новая редакция Оферты применяется к платежам, совершённым после её публикации. К ранее оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая в момент соответствующего платежа, кроме изменений, обязательных в силу закона либо улучшающих положение Пользователя.

9.4. Оператор хранит сведения о редакциях Оферты, применявшихся к заключённым договорам.

10. Ограничение и прекращение доступа

10.1. Оператор вправе временно ограничить доступ при нарушении Пользователем пункта 3.6 или 8.3 Оферты, угрозе безопасности Сервиса, превышении установленного количества установок либо необходимости пресечь противоправные действия.

10.2. Если нарушение может быть устранено без риска для Сервиса и третьих лиц, Оператор направляет уведомление на email Пользователя и предоставляет разумный срок для устранения нарушения.

10.3. При непосредственной угрозе безопасности, атаке или явно противоправном использовании доступ может быть ограничен немедленно с последующим уведомлением.

10.4. Ошибочно ограниченный доступ восстанавливается, а срок Подписки продлевается на период неправомерного ограничения либо Пользователю предоставляется полный возврат по его выбору.

10.5. Прекращение Оператором Подписки при отсутствии нарушения со стороны Пользователя сопровождается полным возвратом соответствующего платежа.

10.6. Ограничение доступа не лишает Пользователя права на возврат, установленного разделом 7. Оператор вправе отдельно потребовать возмещения документально подтверждённых убытков, причинённых виновными противоправными действиями Пользователя, в порядке, установленном законом.

11. Качество Сервиса и ответственность

11.1. Фактическая скорость соединения, доступность разрешения видео, включая 4K, и работа сторонних ресурсов зависят не только от Оператора, но также от устройства, браузера, интернет-провайдера, качества соединения, настроек и работы соответствующего стороннего ресурса.

11.2. Указание на максимальную скорость или поддержку 4K означает предоставление технической возможности со стороны Сервиса и не является гарантией достижения конкретной скорости или доступности конкретного разрешения во всех случаях.

11.3. Оператор отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ничто в Оферте не исключает и не ограничивает права Пользователя, законную неустойку, возмещение убытков, компенсацию морального вреда или иные меры ответственности, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

11.4. Оператор не отвечает за нарушение работы, непосредственно вызванное неисправностью устройства Пользователя, неподдерживаемым программным обеспечением, действиями интернет-провайдера или недоступностью стороннего ресурса, если Оператор докажет отсутствие своей вины и причинную связь соответствующих обстоятельств с нарушением.

11.5. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств непреодолимой силы в пределах, установленных статьёй 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.

12. Персональные данные

12.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.

12.2. Email, сведения о Подписке и платежах обрабатываются в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей Оператора и защиты законных прав Сторон.

12.3. Согласия, требуемые законом, запрашиваются отдельно от принятия Оферты. Акцепт Оферты сам по себе не означает согласия на необязательную аналитику, рекламу или рассылки.

13. Обращения и разрешение споров

13.1. Пользователь может направить обращение, требование или претензию на support@sprint-ext.ru.

13.2. Для идентификации договора рекомендуется указать email Подписки, дату платежа и суть требования. Оператор не вправе требовать сведения, не необходимые для рассмотрения обращения.

13.3. Требования рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Досудебное обращение не является обязательным, если обязательный порядок прямо не предусмотрен законом.

13.4. Пользователь вправе обратиться в суд по правилам территориальной подсудности по своему выбору, предоставленным законодательством о защите прав потребителей.

14. Заключительные положения

14.1. Договор действует с момента успешной оплаты до окончания оплаченного срока Подписки и завершения взаиморасчётов Сторон. Положения об интеллектуальной собственности, ответственности и разрешении споров сохраняют действие после прекращения договора в необходимой части.

14.2. Если отдельное положение Оферты признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений. Вместо недействительного условия применяется соответствующая императивная норма закона.

14.3. Юридически значимые сообщения Оператора направляются на email Пользователя, связанный с Подпиской. Пользователь направляет сообщения Оператору на адрес, указанный в пункте 1.5.

14.4. Актуальная Оферта размещается по адресу https://sprint-ext.ru/oferta.